कंपनी के मुताबिक, यह फैसला पार्किंग असिस्ट इलेक्ट्रॉनिक कंट्रोल यूनिट (ECU) से जुड़ी संभावित तकनीकी गड़बड़ी की जांच के लिए लिया गया है। यह यूनिट कार के पैनोरमिक व्यू मॉनिटर (360° कैमरा सिस्टम) से जुड़ी होती है, जो ड्राइवर को आसपास का व्यू दिखाने में मदद करती है।
टोयोटा ने बताया कि अब तक भारत में इस समस्या से जुड़ा कोई हादसा या ग्राहक शिकायत नहीं आई है, लेकिन ग्राहक सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए यह कदम उठाया गया है। कंपनी जल्द ही प्रभावित ग्राहकों से संपर्क करेगी और उन्हें अपने निकटतम सर्विस सेंटर पर बुलाएगी। वहां कारों की जांच और सॉफ्टवेयर अपडेट पूरी तरह मुफ्त में किया जाएगा।
>किन मॉडलों को शामिल किया गया है:
- Camry (कैमरी): 18 जुलाई 2024 से 23 सितंबर 2025 के बीच बनीं 2,257 यूनिट्स
- Vellfire (वेलफायर): 19 जुलाई 2023 से 12 मई 2025 के बीच बनीं 1,862 यूनिट्स
- Land Cruiser (लैंड क्रूजर): 31 मई 2023 से 28 जुलाई 2025 के बीच बनीं 744 यूनिट्स
सभी वाहनों में ECU के सॉफ्टवेयर को री-प्रोग्राम किया जाएगा ताकि सिस्टम पहले की तरह सुचारू रूप से काम करता रहे।
> कैसी हैं ये कारें:
- Camry: 2.5-लीटर हाइब्रिड इंजन वाली लग्जरी सेडान है, जो लगभग 25 किमी प्रति लीटर तक का माइलेज देती है।
- Vellfire: 1.18 करोड़ रुपये की कीमत वाली लग्जरी MPV, जो नेताओं और बिजनेस क्लास में बेहद लोकप्रिय है।
- Land Cruiser 300: 3.3-लीटर V6 डीजल इंजन वाली प्रीमियम SUV, जो दमदार पावर और ऑफ-रोड परफॉर्मेंस के लिए जानी जाती है।
>ग्राहक क्या करें:
अगर आपके पास इन मॉडलों में से कोई कार है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। टोयोटा के डीलर आपसे सीधे संपर्क करेंगे।
आप खुद भी कंपनी की वेबसाइट या सर्विस सेंटर जाकर अपनी कार का रिकॉल स्टेटस चेक कर सकते हैं।
टोयोटा का कहना है कि यह कदम पूरी तरह एहतियाती है और इसका मकसद ग्राहकों का भरोसा और सुरक्षा दोनों बनाए रखना है।
Author: JAN TV Editorial Team
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