निरीक्षण के दौरान डीजीपी ने शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया का जायजा लिया और अधिकारियों को मामलों के त्वरित समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि वर्तमान में ऐसी व्यवस्था लागू है, जिसके तहत गांधीनगर में प्राप्त शिकायतों को तुरंत संबंधित जिलों और इकाइयों को भेज दिया जाता है।
इस प्रणाली का उद्देश्य शिकायतों के समाधान में तेजी लाना और आम नागरिकों को समयबद्ध न्याय दिलाना है। पुलिस विभाग का मानना है कि शिकायतों के शीघ्र निस्तारण से जनता का भरोसा और मजबूत होगा।
डीजीपी मलिक ने अधिकारियों से यह सुनिश्चित करने को कहा कि हर शिकायत पर गंभीरता से कार्रवाई हो और पीड़ितों को अनावश्यक इंतजार न करना पड़े। उन्होंने जनसुनवाई व्यवस्था को और प्रभावी बनाने पर भी जोर दिया।
Author: JAN TV Editorial Team
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